Az egész ország területéről rendelhetek a webáruházból?
Nem, jelenleg csak Pest megye és Budapest területéről tudunk fogadni rendeléseket és vállani kiszállítást. Mivel a tőlünk rendelt növényeket saját gépjárművel, saját logisztikai rendszert igénybe véve szállítjuk, ezért a kapacitásaink sajnos végesek, így csak a fent említett területre vállalunk házhoz szállítást.
Kapok számlát a vásárlásról?
Vásárlóinknak a rendelés véglegesítésekor megadott számlázási címre állítjuk ki a számlát. Amennyiben házhoz szállítást kért, a számlát vagy nyugtát a rendelés átvételekor kollégánktól kapja meg. Személyes átvételi módot választó vásárlóink az áru átvételekor kapnak hagyományos nyugtát, vagy számlát.
Szállítási idő
Készleten lévő termékek esetén a szállítási határidő általában a rendeléstől számítva 2-5 munkanapot vesz igénybe. A megrendelés fázisairól vásárlóinkat e-mailben, bizonyos esetekben sms-ben folyamatosan tájékoztatjuk.
Szállítás díja
Rendszerünk a szállítási díjakat automatikusan kalkulálja. A díj függ a kosárba helyezett összes termék méretétől, súlyától, a kosár értékétől és a szállítási cím és Gödöllő város távolságától. A díjat csak ezen adatok összeségének ismeretében tudjuk kalkulálni, ezért a kiválasztott termékekre vonatkozó szállítási díjat a kosárba belépve lehet folyamatosan megtekinteni a megrendelést megelőzően is.
A kiszállítás a vásárlás végösszegétől függetlenül az alábbi településekre ingyenes:
- Aszód
- Bag
- Gödöllő
- Isaszeg
- Kerepes
- Mogyoród
- Szada
- Veresegyház
A Szállítási díj 0-20 000 Ft közötti vásárlás esetén lehet 3000 Ft, 5000 Ft vagy 10 000 Ft, a szállítási cím és Gödöllő közötti távolságtól függően. A rendelés során megadott cím alapján a rendszer automatikusan kiírja az adott településre vonatkozó díjat és hozzáadja a kosár tartalmához.
A Szállítási díj 20 000 Ft- 50 000 Ft közötti vásárlás esetén lehet ingyenes, 2000 Ft, 3000 Ft, vagy 5000 Ft, a szállítási cím és Gödöllő közötti távolságtól függően. A rendelés során megadott cím alapján a rendszer automatikusan kiírja az adott településre vonatkozó díjat és hozzáadja a kosár tartalmához.
A Szállítási díj 50 000 Ft feletti vásárlás esetén minden esetben ingyenes az összes Pest megyei településre és Budapest összes kerületére.
Az elállást nem kell indokolni
Ön a vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti a terméket akkor is, ha az teljesen hibátlan! Ha Önnek egyszerűen csak nem tetszik a megvásárolt termék, úgy Ön jogosult azt visszaküldeni, és a vételárat visszakérni. Az általános 14 napos elállás lehetősége élő növényekre nem vonatkozik. Vásárlástól való elállásra, visszaküldésre nincs lehetőség. (17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 5c pontja)
Ki minősül fogyasztónak?
A törvény szerint csak magánszemélyeket (természetes személyeket) illetik meg a fogyasztói jogok, így az indokolás nélküli elállás joga is. Ha Ön a cége nevében vásárolt, a cége nevére kérte a számlát, akkor sem Önt, sem a cégét nem illetik meg a fogyasztói jogok!